1.- ¿Cómo caracterizas la cuestión de la Accesibilidad Web, cuáles son sus categorías problemáticas y cuáles son los principales ejes de desarrollo?

La Accesibilidad Web se ha entendido tradicionalmente como facilitar el acceso al contenido disponible en la Web a las personas con discapacidad. En general, se hace siempre referencia a las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web, que W3C creó en el año 1998 y que indican cómo crear sitios Web de forma que las personas con discapacidad puedan acceder a sus contenidos. Dado que muchas personas con discapacidad utilizan software o dispositivos especiales para poder acceder al contenido, es necesario que ese contenido sea compatible con estas soluciones conocidas como ayudas técnicas. En muchas ocasiones, la ayuda técnica necesita que se ofrezcan representaciones adecuadas o alternativas para que la persona que la utiliza pueda acceder a la información. El ejemplo más habitual es el de una persona ciega accediendo a contenido gráfico (por ejemplo una foto) en la Web. El software que utiliza busca información textual alternativa para que el ordenador la transforme en una señal audible, de manera que la persona ciega pueda informarse acerca del contenido de la foto. Si esta información no está disponible, la persona no recibe ninguna expresión del contenido y para ella es totalmente inexistente. Con el incremento del contenido audiovisual en la Web (fotos, gráficos, animaciones, vídeos) resulta esencial proporcionar esta información para que el acceso a la misma sea posible para todos y todas. Crear páginas accesibles implica crear páginas Web de mejor calidad, que atiendan estos aspectos y que permitan lograr un acceso universal a la información, independiente del software, lugar geográfico, idioma o discapacidad que pueda tener la persona.

2.- ¿Cuáles son, a tu criterio, las experiencias más avanzadas y con mayor impacto en los países con mayor desarrollo en Accesibilidad Web?

No resulta fácil hablar de las experiencias más avanzadas. Es muy importante que exista voluntad política y sustento normativo. En muchos países se han tomado las Pautas desarrolladas por W3C como base para la normativa legal nacional. La Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI) de W3C ha ido recopilando, a lo largo de los años, recursos sobre políticas relativas a la Accesibilidad Web, que están disponibles en: http://www.w3.org/WAI/Policy/

3.- ¿Cómo relacionas las cuestiones de la Accesibilidad Web con el Gobierno Electrónico?

Respecto de la relación entre las cuestiones de la Accesibilidad Web y el Gobierno Electrónico, desearía resaltar tres aspectos:
a. La problemática general ya comentada es perfectamente aplicable al e-Gobierno. Muchos de los servicios públicos disponibles lo están en páginas Web, que deberían tener en cuenta las cuestiones mencionadas anteriormente.
b. El hecho de proporcionar información accesible mejora el acceso a dicha información utilizando otros dispositivos, por ejemplo, los teléfonos móviles, que -en muchos países- son el único medio disponible para acceder a servicios de e-Gobierno.
c. El esfuerzo por incrementar el acceso a información y la transparencia informativa es muy grande y costoso en muchos países. Si, por ejemplo, se inserta determinada información en la Web sin seguir las pautas de accesibilidad, es como si la información no existiera para determinados grupos de personas, con lo que el objetivo de transparencia no se logra, independientemente de la inversión y de la voluntad gubernamental.

4.- ¿Cómo percibes, con una perspectiva panorámica, el estado de la Accesibilidad Web en los países de Iberoamérica?
 
Yo diría que, si bien en la actualidad el estado es notoriamente desigual, se percibe una tendencia general hacia la mejoría. En algunos países se conocen las pautas de accesibilidad y desde hace cierto tiempo se manifiesta un relevante esfuerzo para seguirlas, mientras que en otros países aún no se contemplan o es ahora cuando se está empezando a tomar conciencia de su importancia y se está en fase de desarrollo de políticas de apoyo a la accesibilidad, con avances relativamente lentos.

5.- ¿Cuáles son, a tu criterio, las áreas de mayor impacto potencial de la Accesibilidad Web en los países de Iberoamérica? ¿Cuáles son las condiciones para acceder e implantar las soluciones pertinentes en dichas áreas?

Dadas las grandes extensiones geográficas de algunos países y las diferencias de cultura y ubicación de sus poblaciones, puede ser muy importante la relación de la accesibilidad con la calidad y la ubicuidad. El hecho de crear prestaciones Web accesibles facilita el acceso a esas prestaciones desde un mayor número de dispositivos, por ejemplo los OLPC o los teléfonos móviles y, por tanto, las prestaciones pueden ser accedidas por más personas y desde más áreas geográficas. Una de las cuestiones que estamos investigando en W3C es el papel de las tecnologías móviles como plataforma para el despliegue de servicios públicos y la accesibilidad es uno de los componentes esenciales. Otro aspecto absolutamente necesario es planear la formación de las personas que tengan que hacerse cargo del desarrollo de esos servicios.
Hay multitud de recursos disponibles en: http://www.w3.org/WAI/